Автор статьи: Юлия Громовенко
Юрист практик и автор 468 статей на сайте

Мошенники звонят на мобильный телефон: что делать, советы юриста.

Объемы денежных средств, которые похищаются телефонными мошенниками, являются колоссальными. Телефонное мошенничество представляет собой распространенный способ криминального заработка. При этом задержания подобных преступников происходят весьма редко, что позволяет им чувствовать себя в безопасности и продолжать свою деятельностью.

Поэтому, наилучшим способом защиты является осведомленность о методах мошенников и понимание, что тот или иной звонок и есть попытка похитить деньги. Соответственно, важно знать, что делать, если мошенники звонят на телефон, как с ними разговаривать и от каких действий воздерживаться.

Как осуществляется мошенничество по телефону

Мошенники звонят на мобильный телефон: что делать
Мошенничество представляет собой преступление, предусмотренное ст. 159 УК РФ. Его следует отличать от кражи, которая предусмотрена ст. 158 УК РФ. При краже преступник действует всегда тайно, а при мошенничестве обязательно возникает взаимодействие между ним и жертвой. Фактически, мошенничество является обманом, когда под тем или иным предлогом потерпевшего убеждают совершить определенные действия. В результате чего, преступники и получают возможность похитить его деньги.

Вопрос: Какая ответственность предусмотрена за телефонное мошенничество?

Ответ: Такие действия охватываются ст. 159 УК РФ. Наказание зависит от суммы похищенных средств. Если она не больше 250 000 рублей, но наказание составит до 5 лет лишения свободы, если больше – до 10 лет.

Поэтому, мошенничество по телефону всегда осуществляется в ходе разговора. Всегда имеется просьба совершить те или иные действия, нужные преступнику. При этом предлоги для совершения таких действий могут быть совершенно разными – получение выигрыша в лотерею, отмена банковской операции и так далее.

Виды мошенничества по телефону

Виды мошенничества по телефону
Как выше указано, телефонные мошенники весьма изобретательны и используют широкий набор способов. Основные виды таких преступлений следует описать подробнее:

  • Звонок якобы от банка, когда потерпевшему сообщают, что с его карты пытаются списать деньги. Конечно же, он указывает, что подобную операцию не совершает и просит ее отменить. Тогда злоумышленники говорят, что для отмены операции надо сообщить им код, который получит потерпевший. Сообщение такого кода и позволяет мошенникам похитить все средства со счетов потерпевшего;
  • Нередки случаи, когда потерпевшему сообщается, что он выиграл в лотерею, но для получения приза нужно оплатить за обналичивание средств, за их перевод, за конвертацию валют и так далее;
  • Часто используется история о попавшем в беду или совершившем преступление родственнике. Для освобождения его от наказания предлагается перевести деньги.

Указанный перечень способов не является исчерпывающим. Более того, каждый из них имеет множество вариаций. Поэтому, важно понимать общую суть мошенничества и научиться распознавать подобные действия.

Мошенничество с банковскими картами и счетами

Мошенничество с банковскими картами
Поскольку деньги размещены на счетах или картах, то преступникам нужен доступ к ним. Именно поэтому им и нужен код для получения такого доступа. Соответственно, для того чтобы потерпевший сообщил код, они и придумывают истории о попытках совершения операций по картам.

Важно знать, что данный код никогда не потребуют даже работники банка. Поэтому, подобные просьбы прямо указывают, что вы общаетесь именно с телефонными мошенниками.

Звонки от служб безопасности банков

Звонки от служб безопасности банков
В данном случае, преступники представляются работниками службы безопасности банка. Как правило они сообщаю о проверке человека, так как на его имя запрошен кредит. Нередко они сообщают о попытках снятия денег или перевода их со счетов потерпевшего.

Опять же в таких случаях злоумышленникам нужен код для доступа к счетам потерпевшего. При этом то, что они представляются работниками службы безопасности, является просто способом войти в доверие.

Звонки от сотрудников правоохранительных органов и государственных служб

В подобных ситуациях поводы могут быть совершенно различными. Например, сообщается о задержании преступников, которые оформили кредит или высказываются претензии о нарушении закона самим абонентом. Соответственно, для разрешения вопроса или отмены кредита, который абонент не брал, предлагается опять же сообщить код. Далее происходит списание средств со счетов.

Вопрос: Насколько реально получить компенсацию жертве мошенника?

Ответ: с преступников можно получить компенсацию только если они будут задержаны. Если же имела место кража денег, то есть без взаимодействия с жертвой, то виноват будет банк. Тогда компенсацию можно требовать с него.

Возможны и предложения добровольно перевести деньги на указанный преступниками счет. Это нельзя делать ни в коем случае.

Никакие служащие и работники правоохранительных органов не станут по телефону просить перевести деньги за свои счета. Вообще подобная ситуация в реальности просто невозможна.

Звонки с подмененных номеров

Телефонные мошенники обладают современными техническими средствами. Это позволяет осуществлять подмену номера. Соответственно, потерпевший видит знакомый номер и доверяет звонящему. Указанное и дает возможность преступникам убедить человека сообщить код из смс сообщения или перевести деньги за тот или иной счет.

В таких случаях лучше всего прекратить разговор и уже потом попытаться выяснить, действительно ли звонили из соответствующей организации или был ли это звонок от знакомого.

Махинации со счетами мобильных телефонов

Подобные махинации совершаются под предлогом случайного зачисления денег на счет потерпевшего. Часто мошенники звонят по номерам, указанным на различных сайтах с объявлениями и представляются покупателями или продавцами.

В таких случаях им также требуется код для похищения денег со счета, который они и будут просить сообщить им.

Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи

Часто используется легенда о попавшем в беду близком человеке. При этом разговор ведется от имени работника полиции, который утверждает, что родственник совершил преступление и нужны деньги для того, чтобы его отпустить.

В подобных случаях надо прекращать разговор и потом самому набрать родственнику и проверить информацию. Тем более, что мошенники никогда не будут перезванивать. Они просто переключатся на другую потенциальную жертву.

Сообщение о выигрыше в лотерею

Насторожить должно уже то, что человек не играл в такие лотерею, а значит, откуда бы взялся выигрыш. Такие легенды сопровождаются указанием на необходимость оплатить конвертацию валют, проценты за перевод и так далее. Все это якобы нужно для получения выигрыша.

Указанные действия однозначно свидетельствуют о попытке мошенничества. Поэтому, разговор нужно прекращать и не пытаться выяснить даже название лотереи.

Сообщения грабители

Такие сообщения имеют целью побудить человека перезвонить. При этом на звонок долго не будет ответа, а потом произойдет сброс. В результате со счетов будут списаны все деньги. Поэтому, перезванивать на незнакомые и тем более необычные номера, не следует.

Махинации с короткими номерами

Как правило, короткие номера дублируют номера банков. Поэтому, абонент доверяет сообщениям с таких номеров. Но в них также будут указания на совершение операций от имени абонента и просьбы сообщить смс код.

Вопрос: Как обезопасить пожилых людей от телефонных мошенников?

Ответ: Нужно разъяснить, что никогда не следует сообщать коды из смс и переводить деньги под любыми предлогами.

Все это говорит, что вы имеете дело с мошенниками.

Телефонные вирусы

Телефонные вирусы активируются при скачивании того или иного контента. Например, видеоролика. В таком случае, происходит снятие денег со счетов без смс кодов. Поэтому, никогда не следует открывать подобные сообщения, полученные с незнакомых номеров. Ведь вернуть деньги будет уже невозможно.

Аппаратные средства для защиты от мошенничества по телефону

Подобные средства активно используются банками. Они складывают серьезные деньги в обеспечение кибербезопасности. Для обычных граждан, наилучшим средством защиты является осторожность и недоверие во всех перечисленных выше случаях.

Как проверить номер с которого поступают звонки

Как правило, мошенники не перезванивают жертве второй раз, если ничего не получилось в первого. Также, они не звонят по несколько раз. Однако если подобные звонки все же имеют место, то следует скачать и пользования приложением оп определению номеров. Однако учитывая возможности преступников по подмене номеров, по использованию разных колл-центров, приложения не всегда будут эффективными.

Советы эксперта

Ключевое значение имеет распознавание мошенников. Как выше указано, ни один работник банка не будет спрашивать смс код. Также, ни один сотрудник полиции или государственной организации не будет просить немедленно перевести деньги для помощи родственнику абонента. При выигрыше в лотерею никогда не требуется дополнительных расходов.

Поэтому, во всех случаях следует просто прерывать разговор, а потом уже проверять информацию, сообщенную по телефону.

Как вычислить телефонного мошенника

Как сказано, только телефонные мошенники просят сообщить смс коды или перевести деньги. При добросовестных намерениях, подобные ситуации просто не возникают. Поэтому, подобные просьбы и указывают на мошенников.

Как вести себя во время разговора с незнакомым человеком

Любую информацию, которую сообщает незнакомый человек, следует проверить. Например, спросить, как зовут родственника, якобы попавшего в беду, можно попросить сообщить собственные данные. Мошенники такими сведениями не располагают и сразу выдадут себя. Еще признаком преступников является настойчивость в просьбах о сообщении кодов или переводе средств.

Однако лучшим способом защиты является немедленное прекращение разговора при подозрении, что вы общаетесь с мошенниками.

Как составить заявление по факту мошенничества по телефону

Заявление в полицию о мошенничестве

По каждому такому факту нужно сообщать в полицию. При этом заявление пишется в произвольной форме на имя начальника полиции. В нем следует указать время, дату события, предлог под которым злоумышленники похитили деньги и сумму средств.

Таким образом, лучшей защитой является информированность о способах телефонного мошенничества и осторожность.

Оставьте комментарий