Главная » Образцы документов
Претензия на некачественный товар — это гарантированное законом право каждого покупателя. Гарантии можно найти в ст. 474-477 ГК РФ. Поэтому, если хитрый продавец говорит вам о невозврате, не верьте. Простое обращение в общество защиты прав потребителей быстро восстановит справедливость. По сути, претензия — это письменное заявление, в котором покупатель требует замены или возврата денежных средств … Читать далее
Гарантийное письмо – обязательство лица выполнить условия договора перед другим лицом. Есть письма о выполнении работ, отгрузке и о поставке товара, оказании тех или иных услуг. В законодательстве РФ отсутствуют правила, регламентирующие составление таких документов. Необходимо придерживаться норм делопроизводства и использовать при составлении текста конкретные, однозначные формулировки. Рассмотрим, как написать гарантийное письмо. Основные положения Гарантийное … Читать далее
